在龙岗某医院上班的丁老师一向在忧郁中度过。他刚搬进装修睦的新居不到4个月，因为厨房水路角阀忽然断裂，导致屋内复合地板浸水后悉数脱皮、发霉。据丁老师称，今年他在龙岗区龙城一家花园买了一套房子，今年3月份开始装修，5月份入住新房。8月17日早上7时，丁老师伉俪起床后发现家里大多数房间均被水浸泡，其中包括装了复合地板的客房、书房、主人房及小孩房。检查中发现，是厨房洗手池下面的水龙头旺圣角阀断裂，导致自来水喷涌而出。3天后，丁老师发现家中被水浸泡后的复合地板起泡、变形、脱皮、发霉，卧房电视柜背板、墙体装饰板及其它家具都有不同程度的毁坏。丁老师找到出售角阀的鑫辉商行负责人，对方称货是从景苑五金店王老板处购入的。丁老师又把电话打到王老板那里，对方称管不了这事。
丁老师最后又把电话打到泉州市的生产厂家，对方称，由于他们是小厂，存在质量题目在所难免，并透露表现会尽快与经销商和谐，给丁老师一个写意的答复。
接到丁老师的投诉电话后，记者来到了他家，发现被损坏的复合地板已被撬开，几个房间内的复合板墙体也出现变形。丁老师透露表现，他至少损失了7000多元。丁老师叫厂方赔3300多元的复合地板费用时，厂方只许诺赔2000元，双方一向谈不拢。为此，记者致电景苑五金店，核实这件事的经过。王老板的夫人林女士称，赔3300元太多了，毕竟这种商品一个只售几元钱，盼望双方能坐下来就赔偿数目进行商谈。