据权威机构报告表现，中国电子商务将在将来几年得到持续增加，预计到2014年，中国电子商务市场总规模将达到1760亿美元，在曩昔5年，中国电子商务的平均增加率在90%以上。目前中国4.2亿的网民中有1.5亿网民选择网上购买商品，占网民总数的35%。如此重大的数字对于企业来说是一块绝对的“肥肉”，对于家居行业来说无疑是一块“香饽饽”，各企业纷纷打起本身的算盘，先后大力进攻电子商务市场。

　　家居企业进入电子商务四大担忧近况目前圣象、大天然、TATA木门等一批较为着名的家居企业已经试水电子商务。今年4月10日，TATA木门也首次推出了专属的电子商务网店，东鹏瓷砖、澳斯曼卫浴等都已开通网上商城。某网上商城也推出家居体验馆，全友家私、圣象木地板等着名品牌已经入驻。

　　网络营销确实是一个趋势，随着网站建设的完美，家居行业的网络营销会成为接下来3—5年的重要营销渠道。

　　都说2011年是家居行业电子商务元年，各大家居品牌厂商对电子商务也是跃跃欲试，但是真正涉足的照旧少数，其实他们是有更多更深条理地担忧。

　　担忧一：物流、售后与安装很疑心

　　在网络商城上购买了整个新居软装产品的许佳则认为，网购确实很方便，“在网上买家具，不能图便宜，肯定要看品牌。而且在购买的时候就要和卖家商议好，物流费用、退换货的费用承担等。”

　　消耗cd：网购偶然候不肯定是家具自己的题目，毕竟许多同伙都会在卖场看好后去网上买，省钱啊。但是网购重要的风险是运输吧，毕竟这个损失卖家也不会赔，而且也没有售后保障，坏了修起来麻烦啊，况且本身组装也不是一个轻松的活。

　　某陶瓷品牌市场部经理马俊武透露表现，目前电子商务最大的瓶颈在于物流和售后，“如今的物流并不‘给力’，而且网络商城店是由总部同一管理，比较难给予消耗者最为直接的售后服务。”

　　中国陶瓷工业协会佛山办事处主任蓝卫兵同样透露表现，陶瓷、卫浴产品不像图书、电器那样是单一的产品，“其实还包括安装、铺设等售后服务，假如没有解决这个环节就单纯上线出售，可能会对品牌产生不良的影响。”

担忧二：看不见摸不着让人如何放心购买

　　消耗者nvwang：网购家具这些贵重物品时，因为看不到实物，确实让人比较忧虑，当然你可以直接扣问卖家是否是正品照旧高仿。一样平常诚实的卖家都会说真话的。假如卖家不诚实就比较麻烦了。团体来说，要看着真实的产品再买会比较放心一些。

　　担忧三：购买容易退换难

　　消耗者峰翼小田：我平时在网上买的都是小件产品，不写意可以退货，就算必要自付运费也能用快递送回去。但对于家具就算卖家承诺退换货，我又怎么把它运回去呢?就算能运，运费也未便宜，一旦卖家要求我承担运费，十有八九我会选择摒弃。

　　担忧四：如何让电子商务与渠道并存

　　家居具企业大部分都是采用层层代理的机制，在这些机制的影响下，价格早已发生误差，无法同一，这个对于电子商务来说天然是致命伤。此外，经销商代理制下厂家更是不敢贸然开展电子商务，由于涉及到全国经销商的利益题目。中国的电子商务进入门槛很低，但是家具企业要开展电子商务照旧不能贸贸然的进行，它依靠于家具企业内部即是重大的经销商体系的支撑。所以说中国的家具企业要涉足电子商务，必须解决好渠道题目，毕竟传统渠道如今照旧占有主流地位的。

信息来源：中洁网